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Sie interessieren sich für das Early-Adopter-Programm von itesign? Stellen Sie eine Terminanfrage und wir tauschen uns mit Ihnen unverbindlich zu möglichen Themen und Inhalten einer Technologiepartnerschaft aus. Nach Erhalt Ihrer Terminanfrage lassen wir Ihnen per Mail weitere Informationen zu einem digitalen Meeting zukommen. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!

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Terminabsprache für Early-Adopter-Interessierte 

Agil, innovativ und visionär wächst itesign vom kreativen Tech-Start-up zum mittelständischen Anbieter und hat dabei etwas Unternehmergeist aus dem Silicon Valley ins Ruhrgebiet geholt. Vielfältige Talente und Ideen machen unser schnell wachsendes Team aus. Unsere Mitarbeiter bringen neue Ideen und frischen Wind in die Unternehmen unserer Kunden – so profitieren alle Beteiligten von gegenseitiger Inspiration und kreativer Sogwirkung. Das ist der beste Nährboden für die eigene Weiterentwicklung.

A co-worker enters the workspace represented by a height-adjustable desktop. The co-worker uses an e-scooter. In the room, there are numerous rolling balls representing itesign-developed apps.

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Im Bereich App-Definition und -Entwicklung nutzen wir kleine Helferlein, die uns das Programmieren von Cloud Native Apps erleichtern. Grundlegend zählen hierzu Datenbanken, welche Daten aufbewahren und für den Abruf bereitstellen. Eine Service-to-Service-Kommunikation können wir im Bereich Streaming und Nachrichtentransfer etablieren. Für die Gestaltung von Code in Form von Containern und Kubernetes definieren wir Anwendungen und erstellen Images mithilfe von Tools. Zudem können wir so die standardisierte Anwendung von eigenen und Drittanbieter-Apps gewährleisten. Auch sind wir dazu in der Lage, eine kontinuierliche Integration und Bereitstellung des von uns erstellten Codes zu ermöglichen – damit Sie so schnell wie möglich auf neue Features zurückgreifen können.

Ist Ihre Applikation fertig entwickelt, muss diese noch ausgeliefert werden. Das Bereitstellen der Applikation an Sie oder Ihre Kunden erfordert tiefe Kenntnisse der verwendeten Systeme und Strukturen. Bei der budgetoptimierten und effizienten Planung und Umsetzung von continuous deliveries unterstützen wir Sie von Anfang an. Auch wenn Sie sich bereits mitten in der Bereitstellung befinden oder Probleme bei einer bereits ausgelieferten Applikation haben, sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wenn wir über Bereitstellung sprechen, befinden wir uns auf der grundlegendsten Ebene der Cloud Native Landschaft. Werkzeuge in diesem Feld unterstützen uns darin, die Infrastruktur einer App zu erschaffen und zu managen. Dadurch beschleunigen wir das Entwickeln sowie Konfigurieren von Ressourcen wie virtuellen Maschinen und Netzwerken.

Ihr Geschäft ist Ihr Kapital. Mit hoher Verfügbarkeit stellen wir Ihnen die solide Basis bereit, die Sie im Geschäftsalltag benötigen. Möglich wird dies durch die verteilte Architektur von Cloud Native Apps und die damit einhergehende Sicherheit vor Ausfällen einzelner Teilkomponenten. Von der Datenbank über die Authentifizierung bis zur eigentlichen Applikation können wir aufgrund unserer langjährigen Erfahrung die Cloud optimal in Ihr Geschäft integrieren.

Cloud Native Software Development basiert auf zahlreichen einzelnen Komponenten. Damit Laufzeit und Interkonnektivität dieser Komponenten stets gewährleistet ist, verwenden wir Werkzeuge, die uns das Handhaben der Komponenten erleichtern. So können wir den Betrieb und das Handling von Containern innerhalb eines Clusters sicherstellen, indem wir die für die Ausführung eines Prozesses notwendigen Apps distribuieren. Daneben könne wir einzelne Services via Remoteprozeduraufruf im Netzwerk lokalisieren oder Service Proxies, API Gateways und Service Mesh Kommunikation etablieren. Dies verleiht uns mehr Kontrolle über die Gestaltung in der Kommunikation der vielfältigen Komponenten.

Die Funktionalität von Cloud Native Apps muss für ihre User überprüfbar und auswertbar sein. Damit dem auch so ist, stellen wir Ihnen Systemdaten zur Verfügung, welche die korrekte, sichere und kosteneffiziente Ausführung von Apps sicherstellen. Ebenso sind wir dazu in der Lage, via Logging von Apps ausgeworfene Nachrichten zu sammeln, zu speichern und zu analysieren. Tracing setzen wir ein, um den Pfad eines Requests zurückzuverfolgen und so Apps kontinuierlich zu optimieren. Diesen Prozess führen wir auch durch Chaos Engineering fort. Dabei werden bewusst fehlerhafte Eingaben in einem System getätigt, um dessen Widerstandsfähigkeit auf die Probe zu stellen.

Durch das Zusammenspiel der Werkzeuge aus den genannten Arbeitsbereichen erleichtern wir Ihnen das Management Ihrer App. Um ebenfalls das Handling dieser ganzen Werkzeuge übersichtlich gestalten zu können, organisieren wir die Tools auf Plattformen. Hierfür rekurrieren wir auf Certified Kubernetes-Angebote. Dabei handelt es sich um nicht modifizierten, offenen Source Code, den wir einer Software zugrunde legen können. Certified Kubernetes-Angebote werden entweder über Verteiler distribuiert, durch Infrastrukturanbieter gehostet oder in Form von Installern genutzt.

Offener Source Code bietet für jede Person die Möglichkeit, sich an der Entwicklung von neuen Apps zu beteiligen. Dies bietet viele Vorteile, birgt jedoch auch Risiken. Um Ihnen eine sichere Software zur Verfügung stellen zu können, greifen wir deshalb auf Kubernetes Certified Service Anbieter zurück und tauschen uns regelmäßig mit zertifizierten Kubernetes Training Partnern aus. So können wir Ihnen ein umfassendes und zugleich risikofreies Software-Angebot bieten.

Cloud Native Software Development beschreibt, wie wir im agilen Entwicklungszyklus im engen Austausch mit unseren Kunden arbeiten.

Was ist Cloud Native Software Development?

itesign GmbH /n Luisenglück 20 /n 44225 Dortmund

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Moderne Software ist anpassungsfähig, leistungsstark und standortunabhängig. itesign unterstützt Sie beim Finden der für Sie passenden Lösung. Von der strategischen Analyse Ihres Unternehmens bis hin zum Support Ihrer Wunschsoftware: Sie entscheiden ganz nach Ihren Bedürfnissen, welche Expertise Sie benötigen.

Erarbeiten Sie gemeinsam mit uns im Team das gewünschte Endprodukt oder überlassen Sie uns dessen Entwicklung.

Wie wir arbeiten.

Das itesign-Prinzip.

Ein jedes Projekt und seine Anforderungen sind einzigartig. Deswegen bieten wir Ihnen ein flexibles Dienstleistungsangebot, bei dem Sie selbst auswählen können, auf welche Expertise Sie zurückgreifen möchten.

Ein erfolgreiches Softwareprodukt basiert auf der stimmigen Orchestrierung der einzelnen Teamkomponenten. Um Ihr Wunschprodukt erfolgreich, schnell und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten zu gestalten, stellen wir Ihnen die folgenden Projektrollen aus unseren Fachbereichen zur Verfügung.

Sie wissen schon genau, an welchen Stellen es hakt und wo Sie Unterstützung benötigen? Andernfalls stellen wir Ihnen gern einen Business-Analysten zur Seite. Wir arbeiten uns in Ihre Unternehmensstrukturen, Kommunikations- und Geschäftsprozesse ein und empfehlen Ihnen Lösungen, die Ihre Geschäftsprozesse optimieren.

Business-Analyse

Verwalten Sie Ihre Projekte gern selbst oder möchten Sie die Verantwortung gern auslagern? Wir bieten Ihnen einen unserer erfahrenen Product Owner, der Ihr Projekt koordiniert, Arbeitsprozesse gestaltet und somit den Erfolg Ihres Vorhabens garantiert.

Verantwortung

Ein Projekt aus der Taufe heben bedarf einer gelungenen Architektur. Auch hier bieten wir Ihnen unsere erprobten Architekten, die nach Ihren Bedürfnissen Softwaresysteme entwerfen und das harmonische Zusammenspiel deren einzelner Komponenten koordinieren – egal ob Enterprise, Solutions oder Applications Architect.

High Level Design

Damit eine Software von den Endnutzern angenommen wird, bedarf es nicht nur einer hohen Funktionalität. Ebenso muss die Software durch eine auf ihre Benutzer abgestimmte, leicht zugänglich sowie ansprechend gestaltete Oberfläche überzeugen. Zu diesem Zweck können Sie auf einen unserer User-Interface- und User-Experience-Designer zurückgreifen.

Visualisierung

Wie gewährleisten Sie eine störungsfreie Produktentwicklung? Greifen Sie auf einen unserer fachlich kompetenten Agile Coaches (Scrum-inspired) zurück, um einen zielgerichteten und transparenten Entwicklungsablauf und die fristgerechte Projektausführung sicherzustellen.

Scrum Mastery

Das Herzstück von itesign ist das Entwickeln von Produkten, die genau das können, was Sie von ihnen erwarten. Sie können sowohl ein autark agierendes Development Team als auch eine Kooperation mit Ihrem eigenen Team einwerben. Unsere Entwickler zeichnen sich neben ihrer ausgeprägten fachlichen Kompetenz durch ihre hohe Teamfähigkeit und Flexibilität aus.

Ausführung

In der digitalen Welt begegnen wir täglich neuen Herausforderungen. Auch in der Softwareentwicklung müssen wir den Ansprüchen einer sich verändernden Welt gerecht werden. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen auf Wunsch unsere DevOps-Kräfte zur Seite, die das Projekt kundenorientiert optimieren.

Verfeinerung

Wie überprüfen Sie, ob Ihr Projekt den erforderlichen Qualitätsstandards entspricht? Wir bieten Ihnen die Entwicklung eines Software Quality Assurance Plans, der die Einhaltung von Qualitätsstandards für Sie überprüfbar macht. Zudem vermitteln wir Ihrem Team das Know-how, das einen langfristigen Nutzen des Produkts für Ihr Unternehmen sicherstellt.

Qualitätssicherung

Möchten Sie den technischen Support Ihres Projekts nicht selbst übernehmen? Wir bieten Ihnen Third-Level-Support, um die Funktionalität Ihres Produkts zu gewährleisten und sicherheitskritischen Herausforderungen zeitnah zu begegnen und Ihre eigene IT-Abteilung zu entlasten.

Projektsupport

Rollen bei itesign

Fundament einer erfolgreichen Partnerschaft ist, dass Sie sich bei itesign gut aufgehoben fühlen. Deshalb legen wir größtmöglichen Wert auf Transparenz und Kommunikation. Durch den regelmäßigen Austausch mit uns können Sie das Voranschreiten Ihres Projekts mitverfolgen und mitgestalten.

Transparente Arbeitsprozesse

Die Digitalisierung von Arbeitsprozessen unserer Kunden ist kein Selbstzweck. Zentrale Bedeutung hat für itesign stets der wirtschaftliche Nutzen, den Sie aus einer Zusammenarbeit mit uns ziehen können. Wir unterstützen Sie darin, Ihre Potenziale sichtbar zu machen und effizient zu nutzen.

Steigerung Ihrer Produktivität

Ob Grundpfeiler Ihres Systems oder Ausbau bestehender Strukturen – wir bieten Ihnen Lösungen, die zu Ihnen passen. Passgenau und anwendungsorientiert integrieren wir neue Konzepte in bestehende Strukturen. Wir richten uns ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Lösungsorientierte Flexibilität 

Mit unserer fachlichen Expertise unterstützen wir Sie im Erreichen Ihrer Ziele. Zeitnahe und individuelle Lösungen sind für uns dabei genauso wichtig wie der Wissenstransfer. So können Sie auch langfristig von einer Zusammenarbeit mit uns profitieren.

Kompetent und kundennah

sich für itesign zu entscheiden

Vier gute Gründe, 

Unsere Entwicklerteams erarbeiten Softwarelösungen in kurzen Releasezyklen. Dabei stehen für uns schnelle Ergebnisse und eine immer weiter verbesserte Arbeitsweise im Vordergrund. Selbstorganisiertes Arbeiten und agile Methoden geben unseren individuellen Talenten Raum. Dabei prüfen wir Projektanforderungen und aktuelle Ergebnisse stetig, um unsere Lösungswege zu optimieren. 

Agilität

Ein offener Dialog bildet die Grundlage unserer Zusammenarbeit – intern wie extern. Ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen unserer Kunden auf der einen und ein transparenter Umgang mit dem Fortschritt unserer Arbeit auf der anderen Seite sind für uns selbstverständlich. Eine zielführende Kommunikation hat für uns essenzielle Bedeutung, um das Optimum für Sie zu erreichen, sodass wir auf Prozessveränderungen flexibel reagieren.

Kommunikation

Lebenslanges Lernen ist bei uns selbstverständlich. In keiner anderen Branche entwickeln sich Technologien und Arbeitsweisen so schnell weiter wie in der IT. Deshalb lernen und entdecken wir immer wieder Neues, erweitern unseren Horizont und finden zukunftsfähige Lösungen für aktuelle Probleme. 

Neugierde 

Wir digitalisieren Produkte, Prozesse, Unternehmen. Für altbekannte Probleme und Ihre Visionen der Software von morgen entwickeln wir Tag für Tag smarte Lösungen & digitale Werkzeuge. Agil, innovativ und visionär wächst itesign vom kreativen Tech-Start-up zum mittelständischen Anbieter und hat dafür etwas Unternehmergeist aus dem Silicon Valley ins Ruhrgebiet geholt.

Vielfältige Talente und Ideen machen unser schnell wachsendes Team aus. Unser gemeinsames Ziel ist, den Anforderungen unserer Kunden auf dem Weg zur Digitalisierung immer ein gutes Stück voraus zu sein.

Wir machen aus Visionen: digitale Werkzeuge 

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Es muss nicht immer ein vollständiges Bewerbungsschreiben sein. Sag uns lieber was du drauf hast und dich interessiert. Wir finden kurzfristig einen Termin und unterhalten uns einfach.

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Benefits

Unsere Zusammenarbeit basiert auf offenem Dialog – intern wie extern. Wir haben ein tiefes Verständnis für die Probleme unserer Kunden und gehen transparent mit dem Fortschritt unserer Arbeit um. Wir kommunizieren zielführend, um flexibel auf Veränderungen im Prozess reagieren zu können.

Kommunikativ.

Lebenslanges Lernen ist bei uns selbstverständlich, denn in keiner anderen Branche entwickeln sich Technologien und Arbeitsweisen so schnell weiter wie in der IT. Wir lernen und entdecken immer wieder Neues, erweitern unseren Horizont und finden zukunftsfähige Lösungen.

Neugierig.

Unsere Mitarbeiter bringen neue Ideen und frischen Wind in die Unternehmen unserer Kunden – so profitieren alle Beteiligten von gegenseitiger Inspiration und kreativer Sogwirkung. Das ist der beste Nährboden für die eigene Weiterentwicklung.

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itesign sucht nach einem Backend Developer (m/f/d). Die Stellenausschreibung  umfasst zukünftige Aufgabengebiete, das Profil des gesuchten Mitarbeiters und die Benefits des Stellenangebots.

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Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter:

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Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen

Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: 

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Erklärung zum Datenschutz

Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen. In unseren Fallstudien können Sie sich über unsere Vorgehensweise, bereits umgesetzte Themen und die durch uns eingesetzten Technologien informieren. Haben wir vielleicht schon eine Lösung für genau Ihr Problem?

Zur Videoanalyse von Sportveranstaltungen verwendet The Nielsen Company ein prozessoptimiertes Analyse-Tool.

Frame Slider

Die ELSIC Elektrische Sicherheitsausrüstungen und Betriebsmittel GmbH kann ein zeitgemäßes, auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes Enterprise-Resource-Planning-System zur Bewältigung des Alltagsgeschäfts einsetzen.

Elsic Schreibbüro

Zur Arbeitszeiterfassung sowie zur Prozessbearbeitungszeiterfassung haben wir uns kurzerhand unser eigenes Tool geschrieben, das auf unsere Arbeitsmethoden zugeschnitten ist.

TimeControl

Für die Auswertung von Werbedaten aus diversen Medien im Sportsektor nutzt The Nielsen Company ein umfangreiches Live-Reporting-Tool.

Sports Connect

Unsere Projekte auf einen Blick

The Nielsen Company ist für die marketingorientierte Auswertung aufgenommener Sportveranstaltungen verantwortlich. Die Videoanalyse überprüft die zu erbringende Leistung.

Zusammenfassung

Das in die Jahre gekommene Werkzeug zur Videoanalyse Nielsens sollte durch eine cloudbasierte App ersetzt werden. Ziel war es, die in der Cloud bereitzustellenden Videos framegenau auszulesen und innerhalb von Videos einfacher zu navigieren. In seinen grundlegenden Analysefunktionen orientierten wir uns am bestehenden Werkzeug. Eine zentrale Änderung ergab sich im Aufbau der Benutzeroberfläche. In diese sollten die ausgelesenen Frames integriert werden, um die bisherige Lösung eines Pop-up-Players für die Videos zu ersetzen.

Ausgangskonstellation / Herausforderungen

Zielgenaues Auslesen erlaubt schnelle Cloud-Videoanalyse trotz hohen Datenaufkommens

Neues GUI bietet Nutzern zusätzliche Komfortfunktionen

Interaktive Tour führt neue Nutzer schnell in Funktionalität des Programms ein

Für die Projektdauer wurde ein Team von Frontend und Backend Developern sowie Testern unserem Kunden zur Verfügung gestellt. Die Videos werden zunächst vom Server in ein S3 Bucket geladen. Um die auf dem Server befindlichen Videos auch für den Browser optimiert verwenden zu können, erstellten wir einen Frame Worker, der aus den Videos Einzelbilder extrahiert und im Bucket speichert. Über eine SQS Queue wird der Frame Worker darüber informiert, dass neue Videos in den Bucket hochgeladen werden. Die SQS Queue gruppiert die Videos nach dem Prinzip „First in, First out“.

Nielsen entwickelte unabhängig von unserem Entwicklerteam eine GraphQL API, die für unsere Arbeit eine zentrale Schnittstelle darstellte. Zur Kommunikation mit der GraphQL API erstellten wir ein Backend For Frontend (BFF), die die ausgelesenen Daten für das GUI aufbereitet. Das BFF ist außerdem mit einem Frame Server verbunden, der wiederum eine Verbindung mit dem Bucket unterhält, auf dem die Videos gespeichert sind. Das BFF liest die im Frontend notwendigen Frames aus und übermittelt diese.

Um während der Entwicklung des Tools nicht auf Cloud-Dienste oder Deployments warten zu müssen, richteten wir neben dem S3 Bucket auch einen lokalen minIO Server ein. Die Entwickler können so per Konfiguration zwischen Cloud-basierten Diensten und lokalem Server nach Bedarf wechseln.

Für eine benutzerfreundliche Möglichkeit der Videoanalyse stellten wir Nielsen den Frame Slider zur Verfügung. Dieser stellt im Frontend das Video in einzelnen Frames dar, sodass nur ein kleiner Teil der Videodatei tatsächlich ausgelesen werden muss, um eine Funktionalität zu gewährleisten. Das Programm entwarfen wir in Canvas, bevor es in die Benutzeroberfläche integriert wurde. Diese wurde zudem um zahlreiche Funktionen erweitert, die beispielsweise die Konfiguration der Benutzeroberfläche betreffen.

Die Autorisierung von Benutzern für das Videoanalysetool findet über Okta per single sign on statt. Zusätzlich erstellten wir ein Grafana Dashboard, über das Daten und Logs visualisiert und überwacht werden können.

Lösung

Die benutzerfreundliche Videoanalyse erfolgt über den Frame Slider. Das zu analysierende Video wird per Websocket gestreamt. In der Benutzeroberfläche werden lediglich die anzuzeigenden Frames ausgelesen, um das anfallende Datenvolumen so gering wie möglich zu halten. Die Benutzeroberfläche des vorher verwendeten Werkzeugs wurde adaptiert und um den Analysealltag erleichternde Funktionen ergänzt. Neue Benutzer können sich leicht in die Funktionalität des Frame Sliders über eine interaktive Tour einarbeiten.

Ergebnis

Frontend: Angular, Design des Tools via HTML-Canvas Element, Streaming per Websocket

Auslesen von .avi-Videos durch Frame Worker (Programmcode in Python selbst erstellt), SQS Queue, Video Storage in Bucket

Backend: Backend For Frontend (Programmcode selbst erstellt); GraphQL API (vom Kunden erstellt) als unsere Schnittstelle

Benutzer-Autorisierung via Okta, Datenauswertung via Grafana Dashboard, Loki

Technologie-Stack

Die Fallstudie Frame Slider beschreibt die Zusammenarbeit zwischen The Nielsen Company und itesign. itesign entwickelte ein Videoanalysetool für die marketingorientierte Auswertung aufgenommener Sportveranstaltungen. Die Fallstudie beschreibt Herausforderungen, itesigns Lösung, deren Umsetzung, das Ergebnis und verwendete Technologien.

Fallstudie Frame Slider

ELSIC vertreibt Produkte, welche der Bedienungssicherheit sowie Unfallverhütung elektrischer Anlagen dienen. Zum optimalen Prozessablauf ist ELSIC auf ein leistungsstarkes und zugleich benutzerfreundliches Enterprise-Resource-Planning-System (ERP) angewiesen: das ELSIC Schreibbüro.

Die bisherige Softwarelösung war nur über die Konsole ansteuerbar und lief ausschließlich auf veralteter Hardware. Ziel war es, die bisherige Software nachzubilden, um die Einarbeitung in die neue Software zu erleichtern. Zentrale Herausforderung war es, eine moderne und den Erfordernissen der Branche entsprechende User Interface zu erschaffen. Die UI musste sowohl einfach zugänglich sein als auch eine hohe Funktionalität aufweisen, die den verschiedenen Fachabteilungen gerecht wird. Zudem sollten durch das neue ERP-System bestehende Prozesse optimiert und wo möglich automatisiert werden.

Zeitgemäße, leicht bedienbare und leistungsstarke UI

Schnittstellenintegration minimiert Bearbeitungsaufwand in Dokumentenerstellung

Anteilige Abwärtskompatibilität zur Vorgängersoftware beschleunigt Softwareumstellung

Tagesaktuelles Auslesen von DEL-Werten automatisiert Preisberechnung

Wir boten ELSIC eine vollumfängliche, in Java verfasste Softwarelösung von der Entwicklung über die Implementierung bis zur Betreuung im Alltagsgeschäft, welche wir bis heute fortsetzen. Durch den agilen Entwicklungsprozess konnten die Bedarfe der einzelnen Abteilungen in angemessener Weise im Programm abgebildet werden. Durch die Gewährleistung einer anteiligen Abwärtskompatibilität zur Vorgängersoftware konnte die Umstellung auf die neue Software beschleunigt werden. Die Software wurde von uns so gestaltet, dass sie den spezifischen Wünschen von ELSIC gerecht wird, ihre modulare Architektur jedoch zugleich eine Grundlage für die Entwicklung zukünftiger ERP-Systeme bilden kann.

Die selbsterklärende UI der neuen Softwarelösung reduziert die Einarbeitungszeit auch für neue Mitarbeiter. Die neue Software ist dazu in der Lage, durch die vielfältige Bereitstellung von Vorlagen zur Dokumentenerstellung sowie ein zugehöriges Word-Plugin diesen Arbeitsprozess zeitlich enorm zu verschlanken. In der internen Kommunikation kommt in diesem Kontext außerdem die Integration von Hardware-Schnittstellen zu Druckern zum Tragen, die das gleichzeitige Ansteuern mehrerer Geräte mit verschiedenen Dokumenten erlauben. Es können mit wenigen Klicks Serienbriefe und Übersichtsdateien erstellt werden. Auch Frachtbriefe können statt per Schreibmaschine vollständig automatisiert in der neuen Softwarelösung erstellt und direkt ausgedruckt werden. Gleichfalls werden DEL-Werte tagesaktuell ausgelesen, um so die Preisberechnung vollständig zu automatisieren.

Die Kundenbetreuung von der Angebotsanfrage bis zu Rechnungstellung und Versand kann ELSIC mithilfe des neuen ERP-Systems bewerkstelligen. Die vielzähligen Prozessoptimierungen führten zu einer Reduktion des Bearbeitungsaufwands und erleichtern somit die interne sowie externe Kommunikation. Die Zugänglichkeit und Leistungsfähigkeit zur neuen Software wird durch das Aufgreifen vorhandener Funktionen sowie die anteilige Abwärtskompatibilität zum Vorgängerprogramm von Beginn an gewährleistet. Die UI erleichtert die Bedienung und stellt die Funktionalität des Programms auch in Zukunft sicher.

Frontend- und Backend-Design in Java mittels Eclipse RAP

Software Interfaces: Word inkl. Word-Plugin und .pdf-Dateien (Rechnungs- und Serienbrieferstellung sowie Anpassung zu generierender Dokumente an den spezifischen Fall)

Hardware Interfaces: Drucker (frei skalierbar)

Die Fallstudie Schreibbüro beschreibt die Zusammenarbeit zwischen ELSIC und itesign. itesign entwickelte eine ERP-Software zur Prozessoptimierung. Die Fallstudie beschreibt Herausforderungen, itesigns Lösung, deren Umsetzung, das Ergebnis und verwendete Technologien.

Fallstudie ELSIC Schreibbüro

Zum Arbeitnehmerschutz und zur besseren Übersicht für Vorgesetzte und Abteilungen erfassen wir die Arbeits- und Abwesenheitszeiten unserer Mitarbeiter. Zugleich optimieren wir unsere eigenen Arbeitsprozesse durch eine einfache und effiziente Prozessbearbeitungszeiterfassung.

Eine korrekte Arbeitszeiterfassung ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben, wird jedoch in vielen Unternehmen nach wir vor nicht umgesetzt. Um unseren Mitarbeitern einen automatisierten Nachweis ihrer erbrachten Arbeitsleistung zur Verfügung zu stellen, waren wir auf ein Programm zur Arbeitszeiterfassung angewiesen. Da wir von den auf dem Markt existierenden Lösungen nicht überzeugt waren, nahmen wir die Umsetzung selbst in die Hand. Nachträglich kam zudem der Wunsch auf, unsere Arbeitsprozesse zeitlich zu erfassen, um so unsere Projektfortschritte nachzuhalten und unsere Arbeitsweise nachhaltig zu optimieren.

Kompatibilität mit Zeiterfassungsterminals, Webbrowsern und mobilen Endgeräten

Simple Bedienung durch funktionales Design

Software Interfaces integrieren TimeControl nahtlos in unseren Arbeitsalltag

Interne Arbeitsprozesse wurden nachhaltig und überprüfbar optimiert

Die Entwicklung unseres Zeiterfassungssystems ist ein Gemeinschaftsprojekt unseres Entwicklerteams, welches mit den Herausforderungen eines wachsenden Unternehmens selbst einem permanenten Wachstumsprozess unterworfen ist. Die Entwicklung von TimeControl hat für uns den positiven Nebeneffekt, dass wir neue Teammitglieder mit der Implementierung von Features an unserem internen Tool betrauen können, um sie in unsere Arbeitsweise einzuführen und gleichzeitig direkt einen Mehrwert für uns zu schaffen. So können wir sicherstellen, dass unsere Kunden kompetente und mit den internen Arbeitsprozessen vertraute Kräfte zur Verfügung gestellt bekommen.

Das Backend und die Android-Applikation programmierten wir in Java und Kotlin, die WebUI designten und programmierten wir in TypeScript unter Zuhilfenahme des Angular-Frameworks. Die Terminal-UI programmierten wir in C# mithilfe der Windows Presentation Foundation (WPF). Das Terminal gestalteten wir auch mit RFID-Chips kompatibel. Zu diesem Zweck entwickelten wir einen Controller in C++, der das Auslesen der RFID-Chips ermöglicht. Die verschiedenen Benutzerschnittstellen sind adaptiv gestaltet und ermöglichen so die frei gestaltbare Datenanzeige.

Wir etablierten außerdem Softwareschnittstellen mit Projektmanagement-Tools wie YouTrack und Jira, um das Datenvolumen in TimeControl selbst zu verschlanken. Zugleich können Daten auch an die Projektmanagement-Tools übermittelt werden, um den Bearbeitungsfluss in TimeControl und externem Tool synchron zu halten. Eine weitere Schnittstelle integrierten wir zur Auswertung der ermittelten Daten in Excel.

Die Arbeitszeiterfassung in TimeControl berücksichtigt die deutschen gesetzlichen Vorgaben bspw. in Hinblick auf Pausenzeiten sowie Feiertags- und Wochenendarbeitszeitregelungen. Urlaubs- und Krankheitsfälle können durch Mitarbeiter selbstständig gemeldet und durch Vorgesetzte bestätigt werden. Zudem ermöglicht die Verwendung des Programms auf verschiedenen Endgeräten auch die einfache Remote-Arbeitszeiterfassung. Das Ein- und Ausloggen ist ebenfalls über RFID-Chips möglich. Durch die Arbeitsprozesszeiterfassung konnten wir außerdem nachhaltig unsere Arbeitsprozesse optimieren und mithilfe des Anschlusses von TimeControl an unser internes Ticketsystem den Einarbeitungsprozess von Remote Developern verkürzen. Die Schnittstellen zu Projektmanagement-Tools sowie zu Excel gewährleisten eine perfekte Integration von TimeControl in unseren Arbeitsalltag und bieten unseren Führungskräften zuverlässige sowie aussagekräftige Reportings über die Performance unserer Mitarbeiter.

Backend und Android-Applikation in Java & Kotlin

Auslesen von RFID-Chips am Terminal durch Controller in C++

Software Interfaces mit Projektmanagement-Tools zur Datenerhebung und Prozesszeiterfassung

Software Interface zu Excel zur Datenauswertung

Die Fallstudie TimeControl beschreibt die interne Entwicklung eines Zeiterfassungstools von itesign. Die Fallstudie beschreibt Herausforderungen, itesigns Lösung, deren Umsetzung, das Ergebnis und verwendete Technologien.

Fallstudie TimeControl

The Nielsen Company stellt Unternehmen aus dem Sport- und Marketingbereich um den ganzen Globus Videoauswertungen und Marktanalysen zur Verfügung. Die permanente Verfügbarkeit aller Programmfunktionalitäten sowie der über eine Milliarde Datensätze bieten Gelegenheit für jederzeit stattfindende Exposure Analysis, Media Monitoring sowie Social Media Analysis.

Die bisherige Software Nielsens sollte durch eine auf den bisherigen Funktionen aufbauende, jedoch um vielfältige Funktionalitäten ergänzte Lösung mit moderner Architektur und zeitgemäßem Design ersetzt werden. Die neu entwickelte client-facing App Sports Connect bildete den letzten Schritt des Datenerhebungs-, Analyse- und Auswertungsprozesses. Aufgrund des globalen Portfolios Nielsens musste die permanente Verfügbarkeit und vollständige Funktionalität der neuen Software insbesondere zu den Kernarbeitszeiten in Amerika und Europa sichergestellt werden. Das Reporting von Exposure Analysis, Media Monitoring sowie Social Media Analysis erfolgt benutzerbasiert anhand eingekaufter Datensätze.

Microservice-Architektur ermöglicht modulare Zusammenstellung der Softwarefunktionalität

Mehrstufige Featureintegration erlaubt permanente Laufzeit des empfindlichen Ökosystems

Automatisierte Dateneinbindung und -kalkulation erweitern topaktuell Angebotsumfang

Rasante Selektion, Aggregation und Auswertung trotz hohen Datenaufkommens

Die Entwicklung der neuen Softwarelösung erfolgte in einem hybriden Team bestehend aus der internen Entwicklerabteilung von Nielsen, unseren Experten sowie zunächst weiteren externen Consultants. Für Sports Connect konnten wir auf das bestehende Datenangebot des Kunden zurückgreifen. Die Daten werden in der AWS Cloud zur Verfügung gestellt und durch den Docker Engine Swarm mode orchestriert. So können die Daten für die entsprechenden Klienten selektiert und aggregiert werden.

Die Herausforderungen der Bereitstellung führten zu einer mehrstufigen Featuretestphase. Diese setzt auf Entwicklerebene ein, auf der unser Team in Sandboxes erstmals die Funktionalität überprüft. Das Feature wird anschließend in ein Testsystem für die Integrationsprüfung überführt. Für komplexe Features werden zudem Blue-Green-Releases getätigt, um so eine dauerhaft stabile Laufzeit herzustellen. Die Architektur unserer Lösung basiert auf dem modularen Ansatz von Microservices. So kann eine benutzerspezifische Featureintegration gewährleistet werden. Die Logik der Businessanalyseprozesse etablierten wir durch in Spring Boot abgefassten Code. Die Bereitstellung der Daten für den Endkunden erfolgt benutzerbasiert auf Basis der eingekauften Datensätze, welche durch Liveaktualisierung und -kalkulation auf Grundlage von ClickHouse erweitert werden. Mithilfe von Elasticsearch ermöglichen wir zudem den Endkunden das passgenaue Auffinden der für sie relevanten Informationen.

The Nielsen Company kann via Sports Connect seinen Klienten rund um die Uhr die aktuellsten Daten zur Marktanalyse zur Verfügung stellen. Die stabile Laufzeit des neuen Programms können wir durch eine nachhaltige Featureintegration gewährleisten. Ca. 50 verschiedene Microservices bieten Benutzern eine umfangreiche und bedarfsgerechte Funktionalität. Das hohe Datenaufkommen bewältigt Sports Connect im Bruchteil einer Sekunde und stellt so den Endkunden in Echtzeit eine Expositionsanalyse im Bereich TV, Streaming, Print, Online und Social Media, ein Tracking von TV- und Streamingkonsumverhalten sowie eine Social-Media-spezifische Datenanalyse bereit.

Cloudserver: AWS, Docker Engine Swarm mode als Orchestrator (wird derzeit durch Kubernetes ersetzt)

Backend: Microservice-Architektur, Businesslogik in Spring Boot geschrieben, Kalkulationen via ClickHouse, Suchfunktionalitäten via Elasticsearch

Technology Stack

Die Fallstudie Sports Connect beschreibt die Zusammenarbeit zwischen The Nielsen Company und itesign. itesign entwickelte ein All-in-one-Tool für die Datenauswertung, welches permanent verfügbar ist und Zugriff auf über eine Milliarde Datensätze hat. Die Fallstudie beschreibt Herausforderungen, itesigns Lösung, deren Umsetzung, das Ergebnis und verwendete Technologien.

Fallstudie Sports Connect

Eigentlich ist es ganz einfach: Wir bauen agil Software und machen Ihre Potenziale nutzbar. Mit modernsten Technologien und Methoden entwickeln wir maßgeschneiderte digitale Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden.

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